王宏志

善世(廣東)企業(yè)服務外包有限公司、才星(廣州)科技服務有限公司 創(chuàng)始人兼總經理

第十六屆廣州市海珠區(qū)政協委員

1、公司目前的發(fā)展情況、核心的產品是什么?

我們是一家比較年輕的公司,成立的時間相對較短。但是人力資源服務行業(yè)這幾年市場需求大、政策多,公司發(fā)展乘勢而上,目前已發(fā)展成為服務覆蓋全國的綜合性人力資源服務集團。

公司產品較為多元,切合我們“全國性人力資源綜合服務集團”的定位,在人力資源服務上中下游各個鏈條產品都涉及到,包括以廣義靈活用工為核心的人力資源外包服務、中高端人才尋訪服務(獵頭)、管理咨詢與培訓服務、信息技術服務等。這些產品之間有機的結合,能更好地滿足客戶尤其是大型組織多樣化的需求,這里面不乏具有考驗交付能力的產品。我們很注重技術研發(fā),有自研可承載全流程靈活用工的技術平臺、心理測評和人才測評系統,最近我們又孵化了“善世研究院”這么一個部門,由阿里巴巴原組織發(fā)展專家擔綱,研發(fā)自有IP的咨詢產品,落點在企業(yè)培訓和咨詢服務。

公司產品力和交付力上升非?？?加上組織、資金、業(yè)務靈活性高,客戶服務響應快,使得我們公司這幾年都能夠保持高速增長。

2、公司有什么亮點成果?

我從三個方面來總結吧:

一是經營成果,企業(yè)服務人數、服務企業(yè)數量、公司團隊基本上每年都是百分之百的增長;

二是技術成果,自研的系統都在業(yè)務中得到成熟的驗證,取得了24項國家版權局頒發(fā)的軟件著作權,還有1個國家發(fā)明專利;

三是社會成果,企業(yè)不斷發(fā)展,創(chuàng)造了越來越多的崗位需求,目前月服務人數超過六萬人,今年公司全國納稅總額將超過3000萬,公司直接雇傭的全日制員工也在快速增長預計2025年前后這個數字將達到500人以上。

3、與其他人力資源的服務機構相比,善世公司有哪些優(yōu)勢或特點?

我認為,我們的產品力和交付力是走在行業(yè)前列的,這是我們近幾年大力投入并持續(xù)發(fā)展的核心能力。其次,我們堅持的扁平化的組織架構和項目型團隊保證了我們服務企業(yè)的效率。加上前面提到的研發(fā)和原創(chuàng)能力,他們共同組成了我們的獨特性。

4、對人力資源服務行業(yè)的理解?

從數據可以看到,最近十年來GDP增速放緩,呈下斜線走勢,人口紅利消失、少子化老齡化、國際局勢等因素給國內企業(yè)的經營環(huán)境帶來了很多不確定性,經濟增長壓力空前的大。但與此同時,我們人力資源服務行業(yè)的產值卻是一條上劃線,是持續(xù)增長的,可見在不確定環(huán)境下企業(yè)對人力資源服務尤其是靈活用工和外包服務的需求更多了。我們可以更好地幫助企業(yè)、幫助社會去對抗經濟下行的負面影響,具有逆周期屬性。我相信,人力資源服務行業(yè)還將發(fā)揮更大的作用,會更好地去平衡企業(yè)用工的風險,為企業(yè)賦能,實現精細化運行。未來五到十年,按目前統計口徑,國內人力資源服務產值大概率會突破三萬億。另外,人力資源服務企業(yè)的專業(yè)度會越來越高,信息技術滲透會越來越深,這是行業(yè)發(fā)展的趨勢。

5、入駐中國人力資源服務產業(yè)園琶洲核心園區(qū)有何感想?

海珠這個園區(qū)比較特別,人力資源服務機構呈分布式集聚,我們是第一家入駐的企業(yè)。入駐三年來,感覺海珠人社局在運營方面很上心,獵頭大賽、琶洲HR聯盟和人才服務驛站這些創(chuàng)新形式辦得有聲有色,我們也積極參與其中。我們建議政府部門要更加重視已入駐的存量企業(yè),培養(yǎng)海珠人服龍頭。

6、企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃是什么?

我們的愿景是“成為全國知名的、具有持續(xù)創(chuàng)新能力的、受人尊敬的企業(yè)服務集團”,我們的中長期目標和年度計劃都是圍繞這個愿景展開的。

7、公司發(fā)展有沒有遇到阻礙?

我認為我們發(fā)展的最大挑戰(zhàn)主要還是人才。我們全國人資資源服務行業(yè)只有103萬從業(yè)人員,相對而言這個數量是相對偏少的,與行業(yè)規(guī)模不匹配的,具備我們認可的專業(yè)能力與資深經驗的人才比較匱乏,相信這個也是很多同行都能感知到的一個共性問題。我很期待有轉型愿望的企業(yè)HR能夠加入到人力資源服務行業(yè)中來,他們既懂客戶需求,又有實踐經驗、有工具和方法論,人力資源服務能讓他們有更大空間發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,從而推動行業(yè)向前發(fā)展。